Для оформления заказа
Заполните следующие поля:
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА MALEX-TRAVEL.RU
на оказание услуг сопровождения в экспедициях (далее — «Оферта»)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Шишкин Максим Юрьевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», зарегистрированный по адресу: 454018, г. Челябинск, ул. Чайковского, д. 52А, кв. 85, ИНН 744405591762, ОГРНИП 315744700000841, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 03.02.2015, выданного ИФНС по Калининскому району г. Челябинска (серия 74 № 006134898), настоящим публично, то есть в отношении неограниченного круга лиц, излагает условия оказания услуг сопровождения в экспедициях под брендом Malex Travel.
1.2. Настоящая оферта является публичным предложением (в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ) заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») любому физическому или юридическому лицу (далее — «Клиент»), присоединившемуся к настоящей оферте в порядке, предусмотренном п. 3 настоящего документа.
1.3. Сайт https://malex-travel.ru (далее — «Сайт») является интернет-магазином, через который Клиент может ознакомиться с предлагаемыми экспедициями, забронировать и оплатить услуги сопровождения.
1.4. К отношениям между Исполнителем и Клиентом, вытекающим из настоящей Оферты, применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту услуги по организации и сопровождению в рамках туристических экспедиций, включая, но не ограничиваясь:
· маршрутизацию и планирование экспедиции;
· предоставление гида и сопровождающего персонала;
· обеспечение безопасности участников;
· консультационную поддержку до, во время и после экспедиции;
· помощь в подготовке к поездке (рекомендации по экипировке, маршруту, медицинскому обеспечению и пр.).
2.2. Конкретные условия экспедиции (дата, маршрут, продолжительность, стоимость, состав участников, уровень сложности и пр.) указываются на Сайте в карточке каждой экспедиции.
2.3. Услуги оказываются исключительно на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Любые устные договорённости, не подтверждённые письменно, не имеют юридической силы.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом (принятием) настоящей Оферты считается полная оплата Клиентом стоимости выбранной экспедиции через платёжную систему на Сайте https://malex-travel.ru.
3.2. Моментом заключения Договора считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.3. После оплаты Клиент получает на указанный при бронировании e-mail автоматическое подтверждение бронирования и счёт-договор в формате PDF, содержащий все существенные условия Договора. Данный документ является юридически значимым подтверждением заключения Договора.
3.4. Клиент подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, правилами участия в экспедициях, а также с информацией о рисках, связанных с активным туризмом, и принимает их безоговорочно.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Исполнителя:
· Оказать услуги в соответствии с условиями выбранной экспедиции;
· Обеспечить квалифицированное сопровождение;
· Предоставить Клиенту всю необходимую информацию о маршруте, условиях участия и требованиях к подготовке;
· Соблюдать нормы безопасности;
· Информировать Клиента о возможных изменениях в маршруте или сроках.
4.2. Права Исполнителя:
· Отказать в участии в экспедиции при наличии угрозы безопасности Клиента или группы;
· Вносить изменения в маршрут при непредвиденных обстоятельствах (погодные условия, природные катаклизмы и пр.);
· Требовать от Клиента соблюдения правил поведения в группе и выполнения указаний гида.
4.3. Обязанности Клиента:
· Оплатить услуги в полном объёме до начала экспедиции;
· Предоставить достоверные данные (ФИО, контактная информация, состояние здоровья и пр.);
· Иметь при себе необходимую экипировку и личные вещи;
· Соблюдать правила поведения, установленные гидом;
· Иметь при себе полис медицинского страхования, покрывающий активный туризм (желательно — с выездом за рубеж, если экспедиция проходит за пределами РФ);
· Нести ответственность за своё поведение и здоровье.
4.4. Права Клиента:
· Получить полную и достоверную информацию об условиях экспедиции;
· Отказаться от участия в экспедиции до начала с частичным или полным возвратом средств в соответствии с п. 5.3 настоящей Оферты;
· Обратиться с претензией в случае неоказания или ненадлежащего оказания услуг.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях за одного экипажа. Цена включает:
· сопровождение гидом;
· маршрут и навигацию;
· организационные расходы;
· консультационную поддержку.
5.2. Оплата производится безналичным способом через платёжные системы, интегрированные на Сайте (банковские карты, электронные кошельки и пр.).
5.3. Возврат денежных средств:
· При отказе Клиента за более чем 30 дней до начала экспедиции — возвращается 100% суммы;
· При отказе за от 15 до 30 дней — возвращается 50% суммы;
· При отказе менее чем за 15 дней — возврат не производится;
· В случае отмены экспедиции по инициативе Исполнителя — возвращается 100% суммы.
5.4. Все расчёты производятся в рублях РФ.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
· Ущерб, причинённый Клиенту в результате действия непреодолимой силы (стихийные бедствия, ЧП, запреты властей и пр.);
· Ущерб имуществу или здоровью Клиента, возникший по вине самого Клиента;
· Задержки, вызванные действиями третьих лиц (транспортные компании, пограничные службы и пр.).
6.2. Клиент несёт полную ответственность за своё поведение, здоровье и действия в ходе экспедиции.
6.3. Исполнитель рекомендует Клиенту оформить страховой полис, покрывающий риски, связанные с активным туризмом.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны обязуются не разглашать персональные данные друг друга, полученные в ходе исполнения Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента оплаты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.2. Договор считается исполненным после завершения экспедиции и отсутствия претензий со стороны Клиента в течение 7 дней.
9. ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ
9.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя — г. Челябинск.
9.3. Претензии принимаются в письменной форме на e-mail: max55580@rambler.ru в течение 7 дней после завершения экспедиции.
10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Шишкин Максим Юрьевич
Сокращённое наименование: ИП Шишкин М.Ю.
ИНН: 744405591762
ОГРНИП: 315744700000841
Юридический и фактический адрес: 454018, г. Челябинск, ул. Чайковского, д. 52А, кв. 85
Телефон: +7 (919) 307-37-94
E-mail: max55580@rambler.ru
Сайт: https://malex-travel.ru
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810372000039324
Наименование банка: ЧЕЛЯБИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8597 ПАО СБЕРБАНК, г. Челябинск
Корреспондентский счёт: 30101810700000000602
БИК: 047501602
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует до отмены Исполнителем.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Актуальная версия публикуется на Сайте.
11.3. Клиент подтверждает, что перед оплатой ознакомился с текстом настоящей Оферты и принимает его в полном объёме.
Подпись Клиента (электронное подтверждение при оплате) считается согласием с условиями настоящей Оферты.
1.1. Индивидуальный предприниматель Шишкин Максим Юрьевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», зарегистрированный по адресу: 454018, г. Челябинск, ул. Чайковского, д. 52А, кв. 85, ИНН 744405591762, ОГРНИП 315744700000841, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 03.02.2015, выданного ИФНС по Калининскому району г. Челябинска (серия 74 № 006134898), настоящим публично, то есть в отношении неограниченного круга лиц, излагает условия оказания услуг сопровождения в экспедициях под брендом Malex Travel.
1.2. Настоящая оферта является публичным предложением (в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ) заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») любому физическому или юридическому лицу (далее — «Клиент»), присоединившемуся к настоящей оферте в порядке, предусмотренном п. 3 настоящего документа.
1.3. Сайт https://malex-travel.ru (далее — «Сайт») является интернет-магазином, через который Клиент может ознакомиться с предлагаемыми экспедициями, забронировать и оплатить услуги сопровождения.
1.4. К отношениям между Исполнителем и Клиентом, вытекающим из настоящей Оферты, применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту услуги по организации и сопровождению в рамках туристических экспедиций, включая, но не ограничиваясь:
· маршрутизацию и планирование экспедиции;
· предоставление гида и сопровождающего персонала;
· обеспечение безопасности участников;
· консультационную поддержку до, во время и после экспедиции;
· помощь в подготовке к поездке (рекомендации по экипировке, маршруту, медицинскому обеспечению и пр.).
2.2. Конкретные условия экспедиции (дата, маршрут, продолжительность, стоимость, состав участников, уровень сложности и пр.) указываются на Сайте в карточке каждой экспедиции.
2.3. Услуги оказываются исключительно на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Любые устные договорённости, не подтверждённые письменно, не имеют юридической силы.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом (принятием) настоящей Оферты считается полная оплата Клиентом стоимости выбранной экспедиции через платёжную систему на Сайте https://malex-travel.ru.
3.2. Моментом заключения Договора считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.3. После оплаты Клиент получает на указанный при бронировании e-mail автоматическое подтверждение бронирования и счёт-договор в формате PDF, содержащий все существенные условия Договора. Данный документ является юридически значимым подтверждением заключения Договора.
3.4. Клиент подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, правилами участия в экспедициях, а также с информацией о рисках, связанных с активным туризмом, и принимает их безоговорочно.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Исполнителя:
· Оказать услуги в соответствии с условиями выбранной экспедиции;
· Обеспечить квалифицированное сопровождение;
· Предоставить Клиенту всю необходимую информацию о маршруте, условиях участия и требованиях к подготовке;
· Соблюдать нормы безопасности;
· Информировать Клиента о возможных изменениях в маршруте или сроках.
4.2. Права Исполнителя:
· Отказать в участии в экспедиции при наличии угрозы безопасности Клиента или группы;
· Вносить изменения в маршрут при непредвиденных обстоятельствах (погодные условия, природные катаклизмы и пр.);
· Требовать от Клиента соблюдения правил поведения в группе и выполнения указаний гида.
4.3. Обязанности Клиента:
· Оплатить услуги в полном объёме до начала экспедиции;
· Предоставить достоверные данные (ФИО, контактная информация, состояние здоровья и пр.);
· Иметь при себе необходимую экипировку и личные вещи;
· Соблюдать правила поведения, установленные гидом;
· Иметь при себе полис медицинского страхования, покрывающий активный туризм (желательно — с выездом за рубеж, если экспедиция проходит за пределами РФ);
· Нести ответственность за своё поведение и здоровье.
4.4. Права Клиента:
· Получить полную и достоверную информацию об условиях экспедиции;
· Отказаться от участия в экспедиции до начала с частичным или полным возвратом средств в соответствии с п. 5.3 настоящей Оферты;
· Обратиться с претензией в случае неоказания или ненадлежащего оказания услуг.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях за одного экипажа. Цена включает:
· сопровождение гидом;
· маршрут и навигацию;
· организационные расходы;
· консультационную поддержку.
5.2. Оплата производится безналичным способом через платёжные системы, интегрированные на Сайте (банковские карты, электронные кошельки и пр.).
5.3. Возврат денежных средств:
· При отказе Клиента за более чем 30 дней до начала экспедиции — возвращается 100% суммы;
· При отказе за от 15 до 30 дней — возвращается 50% суммы;
· При отказе менее чем за 15 дней — возврат не производится;
· В случае отмены экспедиции по инициативе Исполнителя — возвращается 100% суммы.
5.4. Все расчёты производятся в рублях РФ.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
· Ущерб, причинённый Клиенту в результате действия непреодолимой силы (стихийные бедствия, ЧП, запреты властей и пр.);
· Ущерб имуществу или здоровью Клиента, возникший по вине самого Клиента;
· Задержки, вызванные действиями третьих лиц (транспортные компании, пограничные службы и пр.).
6.2. Клиент несёт полную ответственность за своё поведение, здоровье и действия в ходе экспедиции.
6.3. Исполнитель рекомендует Клиенту оформить страховой полис, покрывающий риски, связанные с активным туризмом.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны обязуются не разглашать персональные данные друг друга, полученные в ходе исполнения Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента оплаты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.2. Договор считается исполненным после завершения экспедиции и отсутствия претензий со стороны Клиента в течение 7 дней.
9. ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ
9.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя — г. Челябинск.
9.3. Претензии принимаются в письменной форме на e-mail: max55580@rambler.ru в течение 7 дней после завершения экспедиции.
10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Шишкин Максим Юрьевич
Сокращённое наименование: ИП Шишкин М.Ю.
ИНН: 744405591762
ОГРНИП: 315744700000841
Юридический и фактический адрес: 454018, г. Челябинск, ул. Чайковского, д. 52А, кв. 85
Телефон: +7 (919) 307-37-94
E-mail: max55580@rambler.ru
Сайт: https://malex-travel.ru
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810372000039324
Наименование банка: ЧЕЛЯБИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8597 ПАО СБЕРБАНК, г. Челябинск
Корреспондентский счёт: 30101810700000000602
БИК: 047501602
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует до отмены Исполнителем.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Актуальная версия публикуется на Сайте.
11.3. Клиент подтверждает, что перед оплатой ознакомился с текстом настоящей Оферты и принимает его в полном объёме.
Подпись Клиента (электронное подтверждение при оплате) считается согласием с условиями настоящей Оферты.